Mar Domínguez Seda es experta en desarrollo de negocio y tiene mucha experiencia en el papel de Business Developer; ha pasado por agencias de marketing BTL, multinacionales mass market y, actualmente, tiene su propia empresa.
Nos pudo resolver todas las dudas que teníamos sobre cómo fidelizar a un cliente que ya tenemos. Además, nos habló de cómo captar nuevos clientes a los que nuestro servicio o producto podría beneficiar. Nos pudo hablar de su método, de cómo lo hace ella, y así aprender de las técnicas de una gran profesional.
Tiene experiencia trabajando en multinacionales y agencias de marketing tanto en Italia como en España. Desde hace seis años, se está especializando en desarrollo de negocio como Business Developer.
Además, tiene gran experiencia en la búsqueda, captación y fidelización de cuentas claves, normalmente business to business. Podrá darnos claves, técnicas y hablarnos del método que ella misma utiliza para buscar y captar clientes B2B.
Y con hambre de seguir creciendo profesionalmente se ha embarcado en el camino emprendedor con su propia empresa bannersbanners.es , un Hub de producción digital, donde se dedica y asume el papel en el que tanta experiencia tiene. Es, como nos gusta en AlgunaPregunta, una experta por lo que hace, y no por lo que dice que hace.
Busca clientes a los que ofrecer el servicio de producción y animación de material digital para sus campañas y promociones. Trabaja con clientes grandes como Bankinter, Gas Natural o General Optica entre otros.
Una experiencia práctica y cercana ya que se dedica a diario a la captación de Leads para su propia empresa y a la vez es emprendedora y cofundadora de su empresa. Es por esto que entiende la realidad del emprendedor, a la vez que ha vivido la realidad de trabajar en una gran empresa multinacional.
Su brackground es rico y muy interesante. Desde agencias de servicios como marketing digital, empresas de gran consumo para acabar subiéndose al tren emprendedor con su propia empresa. Entiende las necesidades del emprendedor, y nos podrá dar pautas que podremos aplicar a nuestros negocios. Tanto para captar nuevos y mejores clientes, como para hacer que los que tengamos, se queden para siempre.
Aquí tienes disponible la sesión con Mar sobre Business Development:
Aquí tienes las preguntas que fueron tratadas en la sesión:
¿Cómo llegar a las empresas para venderles mi servicio?
Como ves un servicio de fidelización y gamificación para empresas a través de una app. Donde todas las empresas generan descuentos que son sumados en la app para después poder canjearlos en los mismos comercios. ¿Como llegarías a las empresas? 00:06
¿Cómo diferenciarse de la competencia y ser atractivo para las empresas?
Actualmente estamos buscando diferenciando de la competencia y no ser una empresa mas de fidelización sino dar soporte sobre estrategias de marketing y informes según los datos que tomamos en la app. ¿Cómo harías para ser atractivo para esas empresas? 00:12
¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes?
Tengo un restaurante y actualmente no manejo ninguna estrategia de fidelización. Quiero comenzar y planear alguna estrategia para fidelizar, pero no sé por dónde comenzar. ¿con qué estrategia me recomiendas empezar? 00:16
¿Cuánto de marketing y cuánto de ventas hay en el Business Development? 00:20
¿Existen diferencias entre el business development para empresas pequeñas y para empresas grandes? 00:27
¿Cómo captabas clientes en MR. Wonderfull?
Ya que estabas relacionada con la empresa Mr Wonderful me gustaría saber ¿Como fue tu experiencia con la empresa? ¿Como captabas clientes? 00:34
¿Cómo encontrar clientes siendo autónomo?
¿Que técnicas de búsqueda de clientes recomiendas para autónomos que ofrecen servicios como desarrollo web para encontrar clientes? 00:45
¿Por qué círculos te moverías fuera del mundo online para encontrar estos clientes? 00:50
Técnicas para captar clientes B2B interesados en formación
Me dedico a la consultoría de calidad y seguridad alimentaria. Y me estoy enfocando a la formación técnica online ¿Me podrías dar algunos consejos o pasos a seguir a la hora de captar clientes de cara a los cursos? ¿y para fidelizarlos? 00:52
Consejos para sacarle el máximo partido a LinkedIn
He visto que eres muy activa en Linkedin, que es una red que estoy trabajando mucho Lo que más hago es publicar un vídeo diario sobre seguridad alimentaria de un minuto ¿me das algún consejo para aprovechar mejor la red? 1:00:00
¿Cómo gestionas las relaciones con tus clientes? ¿Utilizas algún CRM? 1:06:00
¿Cómo llegar a mi público a través de las Redes Sociales y qué red usar?
Tengo en mente un proyecto de lanzar mensajes de alimentación avalados por universidades para llegar a la población tanto a adultos como a niños. Hacia los niños el canal serán los colegios, pero a los adultos de momento tengo dudas en cuanto a por dónde abordarlo, porque el material que elaboraríamos serían vídeos adaptados a los niños (por edades) y a los adultos. ¿El medio para llegar a los adultos son redes sociales? ¿y por qué red o redes apostarías? 1:13:00
¿Dónde buscar patrocinadores para un proyecto?
Y cuando tengamos afianzado el proyecto ¿dónde buscarías patrocinadores? por ejemplo estoy viendo que grandes aseguradoras están lanzando muchos mensajes en cuanto a alimentación 1:17:00
¿Qué estrategia nos recomiendas para probar una nueva estrategia que aumentaría nuestra propuesta de valor?
Tenemos un web de descuentos para personas con más de 55 años en comercios locales de Sevilla. Actualmente tenemos unos 90 anunciantes que nos pagan una cuota anual. Queremos para este año aumentar nuestra propuesta de valor ofreciendo gestión de eventos a nuestros anunciantes ¿Cómo lo ves? Nuestro objetivo es captar visitas y fidelizar a nuestros anunciantes. ¿Qué estrategia nos recomiendas? 1:18:00
¿Cómo venderías a un posible patrocinador la idea de que le interesa patrocinarte?
Y ya para cerrar el tema de buscar «patrocinadores» para ese proyecto ¿cómo lo venderías? tú que has estado con tantas empresas. 1:26:00